Im Wettbewerb positionieren mit einem guten Angebot. Das ist bereits die halbe Strategie.

Ganz planlos sollte man nicht starten. Es bedarf keiner großen Strategie. Nennen wir es einen „Plan“ zur Vorgehensweise, um unser Angebot (Produkt und Service) im Wettbewerb erfolgreich zu positionieren.

Unabhängig davon, wie Sie es nennen möchten und wie gewissenhaft Sie sich damit beschäftigt haben, möchten Sie Ihre Wunschkunden erreichen und sie langfristig zu Ihrem Kundenstamm zählen.

In diesem Artikel möchte ich auf ein paar Punkte aufmerksam machen, die den besten Plan sabotieren können.

Jeder Unternehmer findet sein Produkt oder seinen Service großartig und das ist gut so. Der Kunde prüft alles und ständig. Natürlich fragen wir uns als Anbieter laufend, wie wir unser Angebot verbessern können.

Richtig bitter ist es, von Mitbewerbern überholt zu werden. Kunden wenden sich ab. Das geschieht leise, ohne Rückmeldung und ohne einen Grund zu nennen. Sind negative Erfahrungen und Aussagen am Markt bekannt, steht der Vertrieb vor einer Herausforderung.

Ganoven in coolen Autos sind in Krimis großartig. Bis zum Happy End versuchen alle, sich gegenseitig hinters Licht zu führen. Für viel Geld und möglichst, ohne zu arbeiten.

Im wahren Leben signalisiert unser Auftreten Ganoventum, oder die erforderliche Kompetenz.

Wir wollen nicht einfach etwas loswerden (wie Fußpilz). Wer seine Kunden kennt, darf das zum Ausdruck bringen. Kompetenz mit schlüssigem Auftritt begünstigt die Kaufentscheidung.

Ein Verkäufer geht los und lernt die Ansprüche seiner (Akquise-) Kunden kennen. Ein neuer Kunde ist ein Grund zur Freude. Eine Pause begründet das nicht. Jetzt kommt das übrige Team zum Einsatz.

Neue Kunden melden sich oft mit Fragen. Die gesamte Abwicklung nach dem Verkauf gehört mit zum Produkt.

Für Einzelunternehmer steigt mit neuen Kunden der zeitliche Einsatz. Gute Vorbereitung hilft und der Einsatz zahlt sich im Wettbewerb schnell aus.

Es ist erlaubt zu fragen, wie Ihre Kunden über Ihr Angebot denken. Der aufmerksame Vertriebsmitarbeiter fragt laufend nach. Unser Produkt bleibt der beste Vertriebsmitarbeiter.

Haben Sie Kunden in Ihrem Umfeld, die Sie fragen können?

Möchten Sie mich als kritische theoretische Neukundin testen? Oder mehr über die “sprechende Visitenkarte” erfahren?

Ich freue mich auf Ihre Kontaktaufnahme.